佩信集團(tuán)旗下專注于企業(yè)服務(wù)的專業(yè)品牌——佩企信息技術(shù)（上海）有限公司（以下簡稱“佩企信息”）宣布，其成功助力萬達(dá)集團(tuán)人力資源共享服務(wù)中心（HR SSC）項(xiàng)目正式上線運(yùn)營。這一合作標(biāo)志著萬達(dá)集團(tuán)在人力資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型與集約化管理的道路上邁出了堅(jiān)實(shí)而關(guān)鍵的一步，也彰顯了佩企信息在大型企業(yè)復(fù)雜人力資源體系建設(shè)與信息技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域的深厚實(shí)力。
強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，共筑人力資源數(shù)字化新基建
萬達(dá)集團(tuán)作為中國領(lǐng)先的多元化大型企業(yè)集團(tuán)，業(yè)務(wù)覆蓋商業(yè)、文化、地產(chǎn)、金融等多個(gè)領(lǐng)域，員工規(guī)模龐大，組織架構(gòu)復(fù)雜。面對(duì)日益增長的人力資源管理需求與降本增效的戰(zhàn)略目標(biāo)，建設(shè)一個(gè)高效、統(tǒng)一、智能的人力資源共享服務(wù)中心（HR SSC）成為其提升組織效能、優(yōu)化員工體驗(yàn)的必然選擇。
佩企信息作為佩信集團(tuán)的核心能力載體，憑借其在人力資源管理咨詢、數(shù)字化系統(tǒng)實(shí)施、業(yè)務(wù)流程外包及持續(xù)運(yùn)營服務(wù)方面的全鏈條服務(wù)能力，在激烈的競爭中脫穎而出，成為萬達(dá)集團(tuán)此重要項(xiàng)目的合作伙伴。雙方團(tuán)隊(duì)緊密協(xié)作，從前期藍(lán)圖規(guī)劃、流程再造，到系統(tǒng)平臺(tái)選型與實(shí)施、數(shù)據(jù)遷移與整合，再到最終的上線切換與運(yùn)營支持，完成了一系列高復(fù)雜度、高標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)工作。
項(xiàng)目核心成果與價(jià)值創(chuàng)造
本次成功上線的HR SSC系統(tǒng)，深度融合了先進(jìn)的人力資源管理理念與前沿的信息技術(shù)，為萬達(dá)集團(tuán)帶來了多維度、可感知的價(jià)值提升：
- 流程標(biāo)準(zhǔn)化與效率提升：通過將各業(yè)務(wù)單元分散、異構(gòu)的人力資源事務(wù)性工作（如員工入轉(zhuǎn)調(diào)離、薪酬核算、社保繳納、證明開具、咨詢答疑等）進(jìn)行集中、統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)化處理，顯著減少了重復(fù)勞動(dòng)，縮短了處理周期，提升了整體運(yùn)營效率。
- 服務(wù)體驗(yàn)優(yōu)化：構(gòu)建了面向全體員工的統(tǒng)一服務(wù)窗口（包括線上門戶、自助平臺(tái)、熱線電話等），提供7x24小時(shí)不間斷的精準(zhǔn)、便捷、一致的服務(wù)響應(yīng)，極大改善了員工體驗(yàn)，提升了內(nèi)部服務(wù)滿意度。
- 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策：實(shí)現(xiàn)了人力資源核心數(shù)據(jù)的集中管理與實(shí)時(shí)呈現(xiàn)。通過可視化的數(shù)據(jù)看板與分析報(bào)告，人力資源管理者及集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地掌握人才結(jié)構(gòu)、人力成本、運(yùn)營效能等關(guān)鍵指標(biāo)，為戰(zhàn)略決策提供了強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)支撐。
- 成本集約與風(fēng)險(xiǎn)控制：通過規(guī)模化、專業(yè)化的共享服務(wù)模式，降低了集團(tuán)在人力資源運(yùn)營方面的綜合成本。標(biāo)準(zhǔn)化流程與系統(tǒng)固化的管控規(guī)則，有效降低了操作風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)，加強(qiáng)了內(nèi)部控制。
- 釋放HRBP戰(zhàn)略價(jià)值：將事務(wù)性工作剝離并集中至SSC后，使各業(yè)務(wù)單元的人力資源業(yè)務(wù)伙伴（HRBP）能夠從繁瑣的日常操作中解放出來，更加專注于人才發(fā)展、績效管理、組織文化等戰(zhàn)略性工作，真正成為業(yè)務(wù)部門的戰(zhàn)略合作伙伴。
展望未來：持續(xù)賦能，共創(chuàng)智慧人力新生態(tài)
萬達(dá)集團(tuán)HR SSC的成功上線并非終點(diǎn)，而是一個(gè)智能化、敏捷化人力資源運(yùn)營體系的新起點(diǎn)。佩企信息表示，將持續(xù)為萬達(dá)集團(tuán)提供穩(wěn)定、可靠的系統(tǒng)運(yùn)維、流程優(yōu)化及迭代升級(jí)服務(wù)，并積極探索將人工智能、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)應(yīng)用于招聘、培訓(xùn)、員工服務(wù)等更多場景，助力萬達(dá)HR SSC向智慧化、預(yù)測性分析方向持續(xù)演進(jìn)。
此次合作的成功，不僅是佩企信息服務(wù)大型集團(tuán)企業(yè)標(biāo)桿案例的又一力證，也為中國大型企業(yè)，特別是多元化產(chǎn)業(yè)集團(tuán)的人力資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了寶貴的實(shí)踐參考。它表明，專業(yè)的“信息咨詢服務(wù)”并非簡單的系統(tǒng)實(shí)施，而是需要深刻理解客戶業(yè)務(wù)、前瞻性規(guī)劃、精細(xì)化運(yùn)營與持續(xù)價(jià)值交付的綜合能力體現(xiàn)。佩企信息正憑借其端到端的綜合解決方案能力，在賦能企業(yè)人力資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中，扮演著越來越重要的“賦能者”與“共建者”角色。
